사용후기 | 샥즈 공식 홈페이지 - shokz ‘오픈-이어’ 이어폰

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  • 완전 무선 시리즈

    샥즈 오픈핏 2 시리즈 T920 / T921

    현호 2025.09.24

    상품 구매 후 블루투스 연결이 안돼 고객센터에 문의 전화를 넣었지만 고객센터는 10번 이상 통화를 해도 연결이되지 않고 결국 홈페이지 a/s 문의로 반품처리를 넣었지만 40일이 지나도록 가져가지 않고 있습니다. 특정 제품에 이상은 있을 수 있다고 생각합니다. 다만 고객관리를 하는 부분은 도저히 이해가 가지 않을정도로 미숙하고 고객센터는 뭘 위해 존재하는지조차 의문입니다. 제품 구매 시 신중히 고민하고 결정 하시기를 바랍니다.

2년 무상 A/S

정품 등록 후 제품의 자체 결함이 발생한 경우
2년 무상 A/S를 지원해드립니다.

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