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에어 자가진단
샥즈 에어 자가진단
이어폰이 윈도우 7 ,10 과 연동 되지 않아요.
대부분의 윈도우 7(Windows 7)들은 블루투스 드라이버를 업데이트하면 해결할 수 있습니다.
이어폰에서 전혀 소리가 나지 않아요.
이어폰이 나의 핸드폰과 연동되지 않아요.
이어폰에서 잡음이 들려요.
이어폰이 자꾸 꺼졌다가 켜져요.
이어폰 마이크에서 주변 소음이 너무 많이 발생해요.
이어폰 마이크가 내 목소리를 잡지 못해요. 이어폰이 스마트폰과 연결되지 않아요.
위의 문제는 수동 재설정으로 해결이 됩니다. 이어폰을 수동으로 재설정하려면 다음과 같습니다.
- 이어폰이 꺼진 상태에서 시작합니다.
- 볼륨 (+) 버튼을 7초 동안 눌러 LED가 빨간색과 파란색 불빛이 번갈아 깜박이는 페어링 모드에 들어갑니다.
- 다기능 버튼, 볼륨(+) 및 (–)버튼을 동시에 3~5초 동안 누릅니다. 경고음 또는 진동이 생깁니다.
- 이어폰을 다시 껐다가 키고 새로 페어링을 합니다.
이제 이어폰이 재설정되어 여러분의 디바이스에 다시 연결 할 수 있습니다. 재설정하여도 문제가 해결되지 않으면, 고객센터 1661-6373 으로 문의하시길 바랍니다.
이어폰의 헤드밴드가 벗겨졌어요.
이어폰의 버튼이 떨어졌어요.
이어폰이 충전이 되질 않아요. 이어폰이 저절로 꺼져요.
이어폰에서 달그락 소리가 나요.
샥즈는 제조업체 결함에 있어 2년 보증을 제공합니다. 1661-6373에 수리 접수를 신청하시기 바랍니다.