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오픈스윔 (엑스트레이너즈) 자가진단

샥즈와 함께하는 이야기

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오픈스윔 (엑스트레이너즈) 자가진단

샥즈 오픈스윔 (엑스트레이너즈) 자가진단  



오픈스윔 (엑스트레이너즈)가 켜지지 않아요.

이어폰의 전원 버튼 역할을 하는 볼륨 + 버튼을 3-5 초간 누르면서 확인합니다.

오드리는 "안녕하세요, 샥즈 (애프터샥)입니다."라고 말할 것입니다.

 

이어폰 전원을 계속 켤 수 없는 경우, 고객센터 1661-6373 으로 문의하시길 바랍니다.



오픈스윔 (엑스트레이너즈)를 “다음 폴더”로 조작 할 수 없습니다.

"현재 폴더 반복"상태에있을 때 다음 폴더로 전환할 수 있습니다.

"현재 폴더 반복" 상태에 있을 때 볼륨 "+"및 다기능/전원 버튼을 2 초 동안 누르고 있으면 음성 안내로 "다음 폴더"가 표시되고 재생할 폴더를 변경할 수 있습니다.



오픈스윔 (엑스트레이너즈)가 충전되지 않습니다.

충전하기 전에 오픈스윔 (엑스트레이너즈)의 충전 핀과 USB 충전 거치대의 단자를 청소하고 말리십시오.



오픈스윔 (엑스트레이너즈) 사용 시간이 8시간 지속되지 않아요.

8시간의 사용 시간의 조건은 EQ 모드가 "일반모드"가 기준이 됩니다. 배터리 수명은 볼륨 설정, 사용 조건 및 주변 온도에 따라 달라질 수 있습니다.

 

계속 문제가 발생한다면 고객센터 1661-6373 으로 문의하시길 바랍니다.



오픈스윔 (엑스트레이너즈)가 저절로 꺼져요.

고객센터 1661-6373 으로 문의하시길 바랍니다.



PC에서 오픈스윔 (엑스트레이너즈)를 인식 할 수 없어요.

  1. 제공된 충전 거치대에 다시 연결하세요.
  2. 컴퓨터가 인식하지 못하면 제공된 충전 거치대에서 이어폰를 분리 한 다음 충전 거치대에 다시 연결하세요.
  3. 컴퓨터에서 여전히 인식하지 못하면 다른 USB 포트나 다른 컴퓨터를 사용해보세요.
  4. 컴퓨터에서 계속 인식하지 못하는 경우 고객센터 1661-6373 으로 문의하시길 바랍니다.


오픈스윔 (엑스트레이너즈)에서 일부 오디오 파일을 재생할 수 없습니다.

오프스윔 (엑스트레이너즈)는 MP3, WAV, WMA, FLAC, AAC 형식을 지원하며,

지원되는 특정 오디오 형식 정보는 다음과 같습니다.   

 

  • MP3

파일 확장자 : .mp3

비트 전송률 : 32kbps ~ 320kbps (CBR 및 VBR 지원)

샘플링 속도 : 8, 11.025, 12, 16, 22.05, 24. 32, 44.1, 48 kHz

  • WMA

파일 확장자 : .wma

비트 전송률 : 32kbps ~ 192kbps (CBR 및 VBR 지원)

샘플링 속도 : 8, 11.025, 12, 16, 22.05, 24. 32, 44.1, 48 kHz

  • 리니어 PCM

파일 확장자 : .wav

비트 전송률 : 128bbps ~ 1,411kbps

샘플링 속도 : 8, 11.025, 12, 16, 22.05, 24. 32, 44.1, 48 kHz

  • AAC

파일 확장자 : .aac

비트 전송률 : 16kbps ~ 320kbps (CBR 및 VBR 지원)

샘플링 속도 : 8, 11.025, 12, 16, 22.05, 24, 32, 44.1, 48 kHz

  • FLAC

파일 확장자 : .flac

샘플링 속도 : 8, 11.025, 12, 16, 22.05, 24, 32, 44.1, 48 kHz

참고 : Xtrainerz는 Linear PCM 형식의 WAV 파일 만 지원합니다.

 

일부 오디오 파일을 재생할 수 없는 경우 엑스트레이너즈가 지원하는지 오디오 형식인지 확인하십시오.



오픈스윔 (엑스트레이너즈)의 헤드밴드가 벗겨졌어요.  버튼이 떨어졌어요.

샥즈는 구매 후 정품 등록한 제품에 한해서 2년 동안 AS를 제공합니다. 1661-6373으로 접수하시기 바랍니다.

2년 무상 A/S

정품 등록 후 제품의 자체 결함이 발생한 경우
2년 무상 A/S를 지원해드립니다.

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