Shokz App FAQ

Shokz 앱을 어떻게 설치하나요?

App Store 또는 Google Play에서 Shokz를 검색하여 Shokz 앱을 다운로드하면 됩니다.

Shokz 앱은 어떤 모델과 호환되나요?

Shokz 앱은 OpenRun Pro 및 OpenFit과만 호환됩니다.

Shokz 앱은 어떤 디바이스와 시스템에서 사용 가능하나요?

Shokz 앱은 휴대폰과만 호환되며 노트북, PC, 태블릿 PC/Pad 등 다른 디바이스는 아직 지원되지 않습니다.

휴대폰 시스템이 iOS13.0/Android8.0 이상여야 합니다.

Shokz 앱과 오픈핏을 어떻게 연결하나요?

아래 프로세스는 첫 연결 및 재설정 후에 적용됩니다.

1. 양쪽 이어버드를 충전 케이스에 넣습니다.

2. 표시등이 주황색과 녹색으로 깜박일 때까지 좌우 이어폰의 터치 패드를 동시에 눌러 이어폰이 페어링 모드에 들어갑니다.

3. 휴대폰의 블루투스 설정 페이지에서 'OpenFit by Shokz'를 선택하여 페어링합니다.

4. Shokz 앱을 열고 화면에 게시된 프로세스대로 합니다.

Shokz 앱에 연결이 잘 됐는지 어떻게 확인하나요?

Shokz 앱에 연결하면 홈 페이지에서 EQ 변경, 볼륨 조절, 다음 곡으로 넘어가기 등 다양한 기능을 순조롭게 사용할 수 있습니다.

Shokz 앱 등록 정보(Shokz 앱에 어떻게 등록하나요?)

- Shokz 앱 설정에서 시리얼 번호를 입력하여 OpenFit을 등록하면 됩니다.

- 앱에 최대 5개의 제품을 등록할 수 있습니다.

- 등록을 수정하려면 등록된 정보를 삭제하고 올바른 정보로 재등록합니다.

Shokz 앱 등록에 대해 질문이 있으시면 고객 서비스 센터(customer.service@shokz.com)에 휴대폰 모델 및 시스템 버전을 남겨주시고 문의하십시오.

갑자기 앱에 로그인할 수 없어요.

앱이 최신 버전인지 확인하는 것이 좋습니다. 계속 앱에 로그인할 수 없는 경우 고객 서비스 센터(customer.service@shokz.com)에 휴대폰 모델 및 시스템 버전을 남겨주시고 문의하십시오.

Shokz 앱은 오픈핏과 연결할 수 없거나 오픈핏에 작동하지 않아요.

다음 지침에 따라 하세요.

1. 양쪽 이어버드를 충전 케이스에 넣습니다.

2. 표시등이 주황색과 녹색으로 깜박일 때까지 좌우 이어폰의 터치 패드를 동시에 눌러 이어폰이 페어링 모드에 들어갑니다.

3. 휴대폰의 블루투스 설정 페이지에서 'OpenFit by Shokz'를 선택하여 페어링합니다. 페어링이 완료되면 화면에 성공적으로 페어링된 것으로 표시됩니다.

4. Shokz 앱을 열고 화면에 게시된 프로세스대로 합니다.

Shokz 앱이 충돌했어요.

Shokz 앱을 제거한 다음 최신 버전을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 문제가 계속되면 고객 서비스 센터(customer.service@shokz.com)에 휴대폰 모델 및 시스템 버전을 남겨주시고 문의하십시오.

앱에는 어떤 기능이 있나요?

일반 기능: 음악 제어, 배터리 잔량 확인, 사용자 가이드, 제품 등록, 펌웨어 업데이트

OpenFit 한정 기능: 사용자 정의 터치 컨트롤, 사용자 맞춤형 EQ 모드

Instagram을 클릭하여 Instagram 앱 페이지에 오류가 표시돼요.

디바이스의 Instagram 앱에 로그인했는지 확인하십시오.

Shokz 앱은 몇 개의 EQ 모드를 지원하나요?

OpenFit에는 다음과 같은 네 가지 기본 EQ 모드가 있습니다.

일반 모드, 인성 , 저음 강조 및 고음 강조

또한 OpenFit에 두 개의 EQ를 개별적으로 설정하여 청각 향연을 자유롭게 즐길 수 있습니다.